Fecha de entrada en vigencia: 05/09/2024.
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1. Aceptación de Términos
Al acceder o utilizar Repafy.com, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, no debe utilizar nuestra plataforma.
2. Descripción del Servicio
Repafy es una plataforma web que conecta a clientes con repartidores para la recolección y entrega de paquetes, así como la realización de mandados locales. Los usuarios pueden solicitar y ofrecer servicios a través de WhatsApp.
3. Registro y Responsabilidad del Usuario
- Clientes: Los clientes deben proporcionar información precisa y completa al registrarse y solicitar servicios.
- Repartidores: Los repartidores deben tener una motocicleta y proporcionar información precisa para recibir mandados y cotizar tarifas.
Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y notificar a Repafy de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Uso de la Plataforma
- Clientes: Los clientes pueden publicar solicitudes de servicio, recibir cotizaciones, aceptar ofertas, elegir métodos de pago y evaluar el servicio.
- Repartidores: Los repartidores pueden cotizar mandados, aceptar solicitudes y completar entregas.
5. Tarifas y Pagos
- Clientes: Los clientes deben pagar las tarifas acordadas con los repartidores. Los pagos se realizan a través de los métodos disponibles en la plataforma.
- Repartidores: Los repartidores recibirán el pago acordado por los servicios prestados, menos cualquier tarifa aplicable.
6. Prohibiciones y Restricciones
- No debe utilizar la plataforma para realizar actividades ilegales o fraudulentas.
- No debe publicar información falsa o engañosa.
- Los repartidores no deben aceptar o realizar entregas de paquetes prohibidos por la ley.
7. Responsabilidad
Repafy actúa solo como intermediario entre clientes y repartidores. No somos responsables de las acciones, omisiones o comportamientos de los usuarios. Cualquier disputa entre usuarios debe resolverse directamente entre las partes involucradas.
8. Privacidad
La información personal recopilada a través de la plataforma se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestra política de privacidad.
9. Modificaciones
Repafy se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas cuando se publiquen en el sitio web. Su uso continuado de la plataforma constituye su aceptación de los Términos modificados.
10. Terminación
Repafy se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario a la plataforma en caso de incumplimiento de estos Términos o conducta inapropiada.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Delaware, USA. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá en los tribunales competentes del Delaware, USA.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor, contáctenos a través de nuestro correo electrónico: hola@repafy.com.